Términos y Condiciones
Santa Fe (DF) / Toluca
Hotel Camino Real Perinorte (DF) / Toluca
Hermosillo
Cancún
Puebla
Tijuana / San Diego
Cuernavaca
Santa Fe (DF) / Toluca.
Boletos no endosables, reembolsables o transferibles a otra persona.
A partir del 14 de diciembre llega hasta 100 minutos antes de tu vuelo a la Terminal Aerovirtual en Santa Fe; documéntate y abordando el Shuttle por solo $20.00 Pesos, te garantizamos que sí te subes al avión. Únicamente en caso de pérdida de vuelo por causas imputables al servicio Shuttle 100, se otorgará por cliente un crédito electrónico con un valor equivalente a la cantidad pagada como tarifa por el servicio de transporte aéreo contratado, en viaje sencillo teniendo como punto de partida la ciudad de Toluca. Adicionalmente, el cliente que pierda el vuelo por causas imputables al servicio Shuttle 100, será protegido en términos de la Ley de Aviación Civil y su Reglamento.
Desde aquí nosotros te llevamos hasta el aeropuerto de Toluca con nuestro exclusivo servicio que tiene un costo de:
- Cada viaje sencillo $20 MXN Terminal Aerovirtual Santa Fe ? Aeropuerto de Toluca o viceversa ver mapa.
Este servicio lo puedes pagar en la Terminal Aerovirtual Volaris Santa Fe. Además es el único servicio de transportación terrestre que te garantiza que llega a tiempo para que puedas abordar tu vuelo en Toluca.
• Además, si imprimes tu pase de abordar (entre 72 y 2 horas antes de la salida de tú vuelo), con él pasas directo a la sala de abordar el Shuttle, siempre y cuando no documentes equipaje o si sólo viajas con equipaje de mano.
• Si imprimiste tu Pase de abordar y vas a documentar equipaje, preséntate en el mostrador de la Terminal
Aerovirtual
Volaris Santa Fe para documentarte.
•Tenemos un amplio estacionamiento para que dejes tu auto, así evitarás llevártelo al aeropuerto, el pago de las casetas, el tráfico y solicitar que te lleven o pasen por ti el día de tu viaje. El costo es de $10 por hora (menos de 24hrs) y $100 por automóvil por cada noche.
• Y si aterrizas en Toluca con Volaris y necesitas trasladarte a la Ciudad de México, también puedes utilizar nuestro Shuttle por solo $20 pesos,
y te lleva hasta la Terminal Aerovirtual Volaris Santa Fe. Sólo presenta tu pase de abordar.
Hotel Camino Real Perinorte (DF) / Toluca
Si estás en la Ciudad de México y vas a utilizar el servicio de Shuttle desde el Hotel Camino Real Perinorte, deberás presentarte aquí dos horas y media
antes de la salida de tu vuelo. El pago del servicio de Shuttle es de $100 (alrededor
de $7 USD) y lo puedes solicitar aquí o directamente en el mostrador de Volaris
en el Hotel Camino Real Perinorte.
Y si aterrizas en Toluca con Volaris y necesitas trasladarte a la Norte de la Ciudad de México, también puedes utilizar nuestro Shuttle por un costo de $100 (alrededor de $7 USD), y te llevamos hasta el Hotel Camino Real Perinorte.
Hermosillo
Boletos no endosables, reembolsables o transferibles a otra persona.
Para utilizar este servicio de Shuttle, deberás:
-
Llegar dos horas y treinta minutos antes de la salida de tu vuelo.
- Llegar con tiempo suficiente a la hora indicada según la ciudad de donde prefieres abordar.
- Para abordarlo, debes traer tu Confirmación emitida por sistema, Código de reservación, Pase de abordar impreso y una identificación oficial vigente.
-
Cubrir el importe del servicio. Lo puedes hacer en volaris.com.mx (en el banner de Shuttle) o directo en los mostradores de la terminal.
Y si aterrizas en Hermosillo, deberás:
- Recoger todo tu equipaje.
- Cubrir el importe del servicio. Lo puedes hacer en volaris.com.mx (en el banner de Shuttle) o directo en el mostrador de Shuttle Volaris del aeropuerto de origen o en nuestro Call Center.
- Cualquier cambio de fecha y horario se puede realizar hasta (2) horas antes de abordar el Shuttle. Los cambios pueden realizarse a través del Call Center en México D.F. 1102 8000; para el Interior de la República 01-800-1228000, *8000 desde tu Telcel y desde Estados Unidos puedes marcarnos, sin costo para ti, al 1 866 988 3527.
- Si no solicitas el cambio de horario/ruta del Shuttle dos (2) horas antes de abordarlo; el boleto e importe de éste, incluyendo el valor asociado, será perdido.
El servicio a ciudades hacia/desde el interior del estado de Sonora hace conexión en la central de autobuses de Hermosillo.
Cancún.
Boletos no endosables, reembolsables o transferibles a otra persona.
Para utilizar este servicio de Shuttle, deberás:
- Traer tu Código de reservación o Pase de abordar impreso, y una identificación oficial vigente.
- Cubrir el importe del servicio. Lo puedes hacer en volaris.com.mx (en el banner de Shuttle)
- Recoger todo tu equipaje.
El servicio del Aeropuerto de Cancún a la zona hotelera finalizando el recorrido en el hotel del Cliente es gratuito (solo si compras el regreso) y este recorrido finaliza en el centro de Cancún en Plaza Las Avenidas ubicada en calle Yaxchilan esquina calle Coba. Y el servicio desde Plaza Las Avenidas o desde el hotel del Cliente en la zona hotelera hacia el Aeropuerto de Cancún tiene un costo de $100 pesos por Cliente.
La venta del regreso será vendida abordo y/o a la llegada del hotel o del centro en la Plaza Las Avenidas, siendo el personal de Mayatours quien indicará a cada Cliente la hora en que pasarán por ellos al hotel para llegar a tiempo a la salida del vuelo. Los que decidan salir desde el centro de Cancún deberán presentarse dos horas antes de su vuelo en Plaza Las Avenidas.
Puebla.
Boletos no endosables, reembolsables o transferibles a otra persona.
Para utilizar este servicio de Shuttle, deberás:
• Llegar dos horas y treinta minutos antes de la salida de tu vuelo.
• Traer tu Código de reservación o Pase de abordar impreso, y
una identificación oficial vigente.
• Cubrir el importe del servicio. Lo puedes hacer en volaris.com.mx (en el
banner de Shuttle) o directo en los mostradores de la terminal.
Y si aterrizas en Puebla, deberás:
• Recoger todo tu equipaje.
• Cubrir el importe del servicio. Lo puedes hacer en volaris.com.mx (en el
banner de Shuttle) o directo en el mostrador de Shuttle Volaris del aeropuerto y
en nuestro Call Center.
• Cualquier cambio de fecha y horario se puede realizar hasta (2) horas antes
de abordar el Shuttle. Los cambios pueden realizarse a través del Call Center
en México D.F. 1102 8000; para el Interior de la República 01-800-1228000,
*8000 desde tu Telcel y desde Estados Unidos puedes marcarnos, sin costo para ti,
al 1 866 988 3527.
• Si no solicitas el cambio de horario/ruta del Shuttle dos (2) horas antes
de abordarlo; el boleto e importe de éste, incluyendo el valor asociado,
será perdido.
Tijuana/San Diego.
Boletos no endosables, reembolsables o transferibles a otra persona.
Para utilizar este servicio deberás:
• Presentar visa y pasaporte vigente (si aplica).
• De San Diego al aeropuerto de Tijuana consulta aquí los horarios y preséntate con tu pase de abordar o código de reservación, pasaporte y visa vigente (si aplica).
• De San Ysidro al aeropuerto de Tijuana consulta aquí los horarios y preséntate con tu pase de abordar o código de reservación, pasaporte y visa vigente (si aplica).
• Del aeropuerto de Tijuana a San Diego/San Ysidro/Más allá de San Diego consulta aquí los horarios y preséntate con tu pase de abordar o código de reservación, pasaporte y visa vigente (si aplica).
• $200 MXN ($15 USD) Aeropuerto de Tijuana ? Centro de San Diego, CA o viceversa.
• $140 MXN ($10.50 USD) Aeropuerto de Tijuana ? San Ysidro o viceversa.
• En la Terminal Greyhound de San Diego únicamente podrás adquirir
boletos de avión y recibir tu pase de abordar; no podrás documentar
tu equipaje sino hasta llegar al aeropuerto de Tijuana.
• Niños menores de 15 años tienen que viajar acompañados
de un adulto.
• La cita en la Sala de Abordaje del aeropuerto es 30 minutos antes de la salida
de tu vuelo.
• Es indispensable informarte que Volaris no te garantiza el cruce de la frontera,
por lo que se te recomienda tener todos tus documentos vigentes y en regla, así
como cumplir con los reglamentos de ley que a migración se refieren. Si Migración
o Aduanas no te permiten el cruce de la frontera o te detienen, Volaris se deslinda
de cualquier responsabilidad.
• Al momento de cruzar a los Estados Unidos asegúrate de declarar todos
los artículos que transportas, incluyendo carnes, plantas, animales, verduras
y frutas.
Actualmente está prohibido el ingreso de productos porcinos mexicanos (crudos
y cocidos), productos avícolas (aves vivas, plumas, huevos, partes de pollo,
etc); frutas (mangos, guayabas, manzanas, peras, naranjas, duraznos, etc.) entre otros.
• Planea tu viaje, si tienes alguna duda o piensas transportar algún
artículo en particular, primero verifica si está permitido. Visita
el sitio web de la U.S. Customs and Border Protection (www.cbp.gov) para conocer más
acerca de los artículos que no se pueden introducir a Estados Unidos, así
como los procesos para realizarlo.
• Te sugerimos te asegures de que vas a utilizar el Shuttle Volaris ya que
una vez efectuado el pago, no podrá reembolsarse.
• Cualquier cambio de fecha y horario se puede realizar hasta (2) horas antes
de abordar el Shuttle. Los cambios pueden realizarse a través del Call Center
en México D.F. 11-02-80-00; para el Interior de la República 01-800-122-8000,
*8000 desde tu Telcel y desde Estados Unidos puedes marcarnos, sin costo para ti,
al 1 866 988 3527.
• Si no solicitas el cambio de horario/ruta del Shuttle dos (2) horas antes
de abordarlo; el boleto e importe de éste, incluyendo el valor asociado,
será perdido.
Cuernavaca.
Boletos no endosables, reembolsables o transferibles a otra persona.
Para utilizar este servicio deberás:
• Consultar los horarios del sevicio shuttle.
• Traer tu Código de reservación o Pase de abordar impreso y una identificación oficial vigente.
• Cubrir el importe del servicio. Lo puedes hacer en volaris.com.mx (en el banner de Shuttle) o directo en los mostradores de la terminal.
Y si aterrizas en Toluca, deberás:
• Recoger todo tu equipaje.
• Consultar los horarios del servicio shuttle.
• Cubrir el importe del servicio. Lo puedes hacer en volaris.com.mx (en el banner de Shuttle) o directo en el mostrador de Shuttle Volaris del aeropuerto y en nuestro Call Center.
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